不良品キーワード

  • 前略　5月7日付けでご配送いただいたカットグラス50セットのうち12セット中のグラスに、ヤスリでこすったような傷が見受けられました。　当方で詳しく調べたところによれば、製造工程でついた傷だと思われます。いずれにせよ、明らかに商品価値のない不良品と申せます。　つきましては、不良品を含む7セットをご返送いたしますので、早急にしかるべきご対応をお願いいたします。　なお、このような不良品の混入は、今回が初めてではなく、昨年は2回、今年はすでに3回もございますので、貴社の検品体制には、甚だ疑問を抱かざるを ...

  • 謹啓　晩秋の候、益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。弊社には平素より格別のご高配をたまわり、厚く御礼申し上げます。 さて、先般、ご購入いただきました○○焼八寸皿30枚につきまして、多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 弊社では制作過程におきまして、厳重な点検を行ってのち、一枚一枚丁寧に梱包、各販売店に搬送しております。 今回返品されました商品を再度点検しましたところ、お客様のおっしゃいますように、搬送段階に出来たひび割れではなく、上薬のかか ...

  • 当会社内、製造部門において、さる平成○○年○月○○日の株式会社○○に納品した『ＲＲＯ－Ｃ』に不良品が見つかりました。 全１００ケースの内に２ケースですが、欠陥品として返却されてきました、当事業所において再検査を行い、ただ今検討中です。 どのラインでの問題かはたまた、検査の段階での問題かを調査を進行中にて数日中に結論が判明すると思われます。 しかし、同社に多大な迷惑をおかけし、会社の信用を失墜したことは否めません、深くお詫び申しあげます。 いずれにせよ私の監督不行届による失策であり、深く反省すると ...