抗議文書カテゴリ
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不良品について 文例/例文
前略 5月7日付けでご配送いただいたカットグラス50セットのうち12セット中のグラスに、ヤスリでこすったような傷が見受けられました。 当方で詳しく調べたところによれば、製造工程でついた傷だと思われます。いずれにせよ、明らかに商品価値のない不良品と申せます。 つきましては、不良品を含む7セットをご返送いたしますので、早急にしかるべきご対応をお願いいたします。 なお、このような不良品の混入は、今回が初めてではなく、昨年は2回、今年はすでに3回もございますので、貴社の検品体制には、甚だ疑問を抱かざるを ...
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契約不履行の件について 文例/例文
拝啓 貴社ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。さて、9月の売り上げ報告をいただいておりませんが、いかがなさいましたでしょうか。再三の要請にもかかわらずご報告がなく、まことに遺憾に存じます。改めて当社フランチャイズ加盟に関する重要な規約をお伝えします。フランチャイズ店、つまり貴店は、翌月5日までに前月の売り上げを本部に報告する義務があります。グループ全体の仕入れ調整は、各フランチャイズ店から寄せられた売り上げデータを下に本部で検討されているため、貴店の報告の遅れは、グループ全体の発展を妨げる ...
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注文取消しの件について 文例/例文
前略 3月20日付でご注文いただきましたダイニングテーブル20セットに対して、本日、お電話にて注文取消しのご連絡をいただきました。 この商品については貴社からの依頼を受け、納期に間に合わせるために最優先で取り組んでまいりました。すでに納期も迫り、後は梱包・出荷するのみとなっており、突然のお申し出に困惑しているしだいです。 弊社ではご注文をお受けしてから組み立て、ご希望の使用に仕上げますため、今になって注文を取り消されましてもすぐに他方へ売ることもできず、また保管場所もございません。 貴社のご事情 ...